Question 1

What does HeroDevs offer for end-of-life (EOL) software?

Accepted Answer

HeroDevs fournit un support sans fin (NES) pour les logiciels critiques en fin de vie, étendant la sécurité, la compatibilité et la conformité afin que vos applications restent sûres et fonctionnelles sans avoir besoin de migrations perturbatrices. Nos solutions NES prennent en charge des frameworks tels que Spring, Vue, AngularJS, jQuery, Bootstrap et Node.js, entre autres.

Question 2

How can NES help me maintain security and compliance while I plan my migration?

Accepted Answer

La mise à niveau peut être coûteuse et prendre beaucoup de temps. Nos offres NES remplacent en toute sécurité les logiciels existants, ce qui vous permet de gagner du temps et d'assurer la conformité sans modifier votre base de code existante. Vous bénéficiez des mises à jour de sécurité essentielles et de la compatibilité sans avoir à migrer.

Question 3

How does HeroDevs keep my software secure?

Accepted Answer

HeroDevs analyse en permanence les vulnérabilités et fournit des correctifs de sécurité proactifs, qui traitent souvent les vulnérabilités avant qu'elles ne soient largement connues. Nous travaillons avec les responsables des projets originaux et tirons parti de notre expertise interne en matière de sécurité pour rester à l'avant-garde des menaces émergentes. En tant qu'autorité de nommage certifiée CVE (CNA), HeroDevs participe à l'identification et à la gestion des vulnérabilités afin de rationaliser la divulgation des vulnérabilités, de soutenir les besoins de conformité de nos clients et d'encourager la collaboration avec les mainteneurs de logiciels libres.

Question 4

Is HeroDevs compliant with major regulations?

Accepted Answer

Oui, les produits NES de HeroDevs sont conçus pour vous aider à respecter des normes telles que PCI, HIPAA, FedRAMP et SOC 2, garantissant que vos applications patrimoniales sont conformes aux exigences réglementaires strictes.

Question 5

What is included in a HeroDevs NES subscription?

Accepted Answer

Chaque abonnement NES comprend des correctifs de sécurité et de compatibilité, une assistance spécialisée et des mises à jour de conformité. Nous proposons également des accords de niveau de service (SLA) à l'échelle de l'entreprise afin de garantir des réponses et une résolution rapides des problèmes critiques.

Question 6

How quickly does HeroDevs release patches for new vulnerabilities?

Accepted Answer

HeroDevs donne la priorité aux correctifs rapides, en apportant les corrections critiques dans les 14 jours suivant la découverte d'une vulnérabilité. Notre approche proactive garantit que votre logiciel reste sécurisé avec un minimum d'interruption.

Question 7

Can I try HeroDevs NES before committing?

Accepted Answer

Oui, nous proposons des versions d'essai de nos produits NES afin que vous puissiez voir comment ils s'intègrent à votre stack technologique. Contactez notre équipe de support pour discuter des meilleures options pour vos besoins.

Question 8

How does HeroDevs compare to alternatives like Tanzu or OpenLogic?

Accepted Answer

Contrairement à des solutions plus générales, HeroDevs offre un support ciblé et rentable spécifiquement pour les logiciels en fin de vie avec des options pour seulement la couverture dont vous avez besoin, évitant ainsi le coût des packages complets. Notre expertise dans les systèmes existants est inégalée, en particulier pour les technologies telles que Spring, AngularJS et Drupal.

Question 9

Does HeroDevs provide ongoing support for project dependencies and non-CVE issues?

Accepted Answer

Oui. Grâce aux avis de sécurité de HeroDevs, nous traitons également les vulnérabilités qui n'ont pas de CVE mais qui ont un impact sur la sécurité et la stabilité de vos applications, en assurant une couverture complète des vulnérabilités principales et des vulnérabilités liées aux dépendances.

Question 10

Does HeroDevs share CVE resolution details with security scanning vendors to prevent false positives? If not, is it acceptable for SAS to provide our customers with a list of resolved CVEs, including those addressed by HeroDevs, and direct them to the HeroDevs Vulnerability Directory for reference?

Accepted Answer

Oui, HeroDevs travaille activement à l'amélioration de ces efforts. Par exemple, nous avons récemment établi un partenariat avec Mend.io et nous nous engageons avec d'autres fournisseurs de scanners. Notez que ce défi n'est pas exclusif à HeroDevs ; c'est un problème qui touche l'ensemble de l'industrie en raison des versions non publiques.

Technologies que nous soutenons

Never-Ending Support (NES) est un remplacement direct des logiciels open source en fin de vie qui vous aide à rester sécurisé, conforme et compatible pendant la migration.

Facile à installer

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